Également dénommé publipostage ou courrier publicitaire, le mailing postal est un concept marketing visant à envoyer à une cible une offre commerciale via un document papier. L’objectif principal de cette démarche est de pousser les clients ou prospects à adopter un produit ou service. Le mailing postal peut également être fait en vue de séduire, flatter ou surprendre la cible de manière à ce qu’elle entre en contact avec l’entreprise.
Une campagne pour fidéliser ses clients et en attirer de nouveau
Une bonne campagne de mailing postal doit être orientée, d’un côté vers les clients de l’entreprise, et d’un autre vers les prospects.
Pour la clientèle déjà acquise, le but est de la fidéliser. L’entreprise devra donc passer au crible sa liste de contacts afin de définir sa cible. Les clients identifiés par rapport à la campagne de mailing postal peuvent recevoir des messages de remerciement pour leur confiance. Ce serait également bon d’entreprendre une telle démarche en vue de présenter une offre spéciale. Une telle campagne peut aussi être l’occasion d’offrir des privilèges à une partie de sa clientèle.
L’entreprise doit aussi faire du mailing postal à destination de ses prospects. Elle tentera dans ce cas d’attirer des personnes qui n’utilisent pas encore ses produits ou services. Pour arriver à ses fins, l’entreprise a la possibilité d’exploiter des fichiers d’adresses de contacts qu’elle peut louer ou acheter.
Un excellent moyen pour bien présenter son entreprise
On peut faire du mailing postal pour présenter son entreprise sous son plus beau visage. Dans le message commercial et marketing qui sera élaboré, il faudrait que l’accent soit mis sur les couleurs, les images et tous les éléments capables d’extérioriser l’image de marque de l’entreprise.
Pour marquer les esprits de ses clients et prospects, ce serait une bonne idée de faire un mailing postal personnalisé. Les gens apprécient toujours quand les messages qu’ils reçoivent sont à leur nom et ont tendance à le rendre bien en entrant en contact avec la structure qui les a honorés. En faisant ainsi, l’entreprise montrera qu’elle fait les choses en grand, ce qui peut être un bon coup de publicité.
